Všeobecné obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

1.1 V súlade s ustanoveniami § 1751 ods. č. 89/2012 Sb. (NOZ) v platnom znení vydáva spoločnosť Eurodone sro tieto obchodné podmienky, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy, uzavreté medzi:

Eurodone s.r.o.
Javorová 1319
332 02 Starý Plzenec
ID spoločnosti: 29157030, DIČ: CZ29157030
e-mail: info@gregorynabytek.cz
+420774935632

zapísaná v obchodnom registri vedenom krajským súdom v Plzni, oddiel C, vložka 27433 (ďalej len „predávajúci“) na jednej strane a kupujúcim na strane druhej.

1.2 Kupujúcim je fyzická osoba alebo právnická osoba ktorá uzatvára s predávajúcim kúpnu zmluvu prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho umiestneného na internetovej adrese www.gregorynabytek.cz (ďalej len e-shop).

1.3 Ak je kupujúcim spotrebiteľ podľa § 419 89/2012 Sb. vzťahy, ktoré nie sú upravené týmito Zmluvnými podmienkami podľa zákona č. 89/2012 Sb. Ak kupujúci koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci svojej vlastnej profesie, vzťahy sa riadia týmito podmienkami, ktoré sa neriadia zákonom č. 89/2012 Sb. ustanovenia § 2158 – § 2174.

1.4 Uzatvorením kúpnej zmluvy Kupujúci potvrdzuje, že sa dozvedel o úplných podmienkach týchto podmienok, že rozumie všetkým jej ustanoveniam a že s nimi plne súhlasí. Kúpna zmluva a podmienky sú pripravené v českom jazyku. Kúpnu zmluvu je možné uzatvoriť v českom jazyku.

1.5 Predávajúci je oprávnený kedykoľvek zmeniť znenie týchto Zmluvných podmienok. Kupujúci je viazaný podmienkami, ktoré sú v súčasnosti v platnosti v čase uzavretia kúpnej zmluvy.

2. Uzavretie kúpnej zmluvy

2.1 Kupujúci predloží Predávajúcemu návrh na uzavretie kúpnej zmluvy výberom tovaru z ponuky predávajúceho a jeho následne objednaním (vyplnením objednávkového formulára). Kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim je uzatvorená v čase prijatia tohto návrhu, t. j. potvrdenie objednávky predávajúcim zaslané na e-mailovú adresu kupujúceho. V prípade, že predávajúci takéto potvrdenie nenastane, usudzuje sa, že kúpna zmluva nebola uzatvorená.

2.2 Objednávkový formulár obsahuje najmä označenie tovaru, cenu tovaru, spôsob a cenu prepravy tovaru a priestor na vyplnenie identifikačných údajov kupujúceho.

2.3 Identifikačné údaje kupujúceho sú najmä jeho meno a priezvisko, ak je to vhodné, meno obchodného mena, miesta bydliska, dátumu narodenia alebo registračného čísla, čísla dph, e-mailovej adresy, kontaktného telefónu alebo adresy doručenia.

2.4 Cena všetkého tovaru ponúkaného v e-shope predávajúceho je uvedená vrátane DPH, ako aj všetkých súvisiacich predajných poplatkov (s výnimkou poštovnej a baliacej ceny, ktorá je uvedená samostatne). Cena tovaru je platná po dobu jej zverejnenia v e-shope.

2.5 Podmienkou platnosti objednávky je splniť všetky formality objednávkového formulára, vrátane súhlasu so znením týchto Podmienok.

2.6 Kupujúci chápe, že Predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu s Kupujúcim pre všetok tovar uvedený v e-shope predávajúceho, t. j. e-shop predávajúceho. že vydanie tovaru v e-shope predávajúceho nie je ponukou na uzatvorenie zmluvy v zmysle § 1732 obč.

2.7 Všetky skutočnosti uvedené Kupujúcim v objednávke v objednávkovom formulári sú súčasťou uzatvorenej kúpnej zmluvy v prípade súhlasu predávajúceho s nimi v prípade jeho nesúhlasu, kúpna zmluva sa považuje za neuzatvorenú. Podobne v prípade nemožnosti predávajúceho splniť akúkoľvek žiadosť kupujúceho vyjadrenú v objednávke, predávajúci zašle kupujúcemu nový návrh objednávky so žiadosťou o jeho / jej pripomienky k nej. Kúpna zmluva je uzatvorená v tomto okamihu zaslaním tejto novej objednávky kupujúcemu predávajúcemu a jej následné potvrdenie predávajúcim.

2.8 Predávajúci je oprávnený požiadať Kupujúceho o telefonické alebo písomné potvrdenie jeho objednávky za okolností hodných protihodnoty pred potvrdením objednávky, a tým uzatvorením kúpnej zmluvy.

2.9 Kupujúci súhlasí s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku pri uzatváraní kúpnej zmluvy. Náklady, ktoré vzniknú kupujúcemu pri použití prostriedkov diaľkovej komunikácie v súvislosti s uzatvorením kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefonické hovory) znáša samotný kupujúci a tieto náklady sa nelíšia od základnej sadzby.

3. Dodanie tovaru

3.1 Dodávka tovaru nasleduje v termíne 2 – 7 pracovných dní od momentu obdržania objednávky, pokiaľ pri podaní objednávky nebol uvedený iný termín plnenia. Dopravná služba prostredníctvom mailu zasiela informáciu ohľadom termínu dodania tovaru, v deň rozvozu potom zasiela SMS.

3.2 Pri preberaní tovaru od dopravnej služby, je zákazník povinný ihneď skontrolovať obsah zásielky. Všetky reklamácie ohľadom mechanického poškodenia tovaru, budú riešené iba v prípade spísania reklamačného protokolu, spolu s podpisom zákazníka a doručovateľa zásielky a poskytnutej fotografie. Spísanie reklamačného protokolu je vždy nevyhnutné v prípade poškodenia obalu. V prípade skrytej vady počas prepravy (bez porušeného obalu) je nutné nahlásiť škodu na info@gregorynabytek.cz do 24 hodín od prevzatia tovaru (reklamáciu prosím zašlite spolu s fotografiou poškodenia tovaru a fotografií obalu). Pri prekročení danej lehoty nebude reklamácia tovaru uznaná. Lehota na vybavenie reklamácie predajcom je 60 dní.

3.3 Dodávka tovaru je realizovaná v poradí podľa prichádzajúcich objednávok, do vyčerpania zásob. Pri veľkom množstve prichádzajúcich objednávok môžu byť niektoré výrobky dodané ďalšou zásielkou v neskoršom termíne do 9 týždňov odo dňa obdržania objednávky.

3.4 Vyhradzujeme si právo na priebežné vykonávanie zmien, a to ako cien tovar z našej ponuky, tak ceny poštovného, pri čom sa tieto zmeny nedotýkajú práv osôb, ktoré podali objednávku už pred uskutočnením týchto zmien.

4. Práva a povinnosti strán

4.1 Uzavretie kúpnej zmluvy vytvára povinnosť predávajúceho odovzdať objednaný tovar kupujúcemu a kupujúcemu zaplatiť dohodnutú cenu za tovar.

4.2 Kupujúci je povinný prevziať objednaný a dodaný tovar v súlade s kúpnou zmluvou a týmito podmienkami.

4.3 Ak je z dôvodov kupujúceho potrebné dodať tovar inak ako zmluva, predávajúci je oprávnený požadovať od Kupujúceho všetky náklady spojené s takouto dodávkou.

5. Odstúpenie od zmluvy

5.1 V súlade s § 1829 obč. Zák. kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prijatia tovaru. Náš obchod danú lehotu predĺžil na 60 dní. Lehota 14 dní zostáva pre tovar vyrobený na mieru a tovar z reklamačného konania (nový vymenený kus).

5.2 Formulár vhodný na odstúpenie od zmluvy sa nachádza na internetovej stránke predávajúceho. Kupujúci môže použiť inú metódu na odstúpenie od zmluvy, ale použitie tohto formulára sa dôrazne odporúča.

5.3 Ak odstúpi kupujúci od zmluvy, odošle alebo odovzdá predávajúcemu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 60 dní od odstúpenia od zmluvy, tovar, ktorý od neho obdržal. Kupujúci je povinný vrátiť tovar nepoškodený, nepoužívaný, v pôvodnom stave, opatrený pôvodným obalom a naďalej predaja-schopný. V prípade vrátenia poškodeného tovaru alebo tovaru so stopami opotrebovania presahujúcimi bežnú manipuláciu môže predávajúci požadovať náhradu škody voči kupujúcemu vo výške hodnoty škody alebo opotrebenia, pri ktorej sa výška takejto náhrady môže odpočítať od sumy predajnej ceny, ktorá sa má vrátiť kupujúcemu. V prípade odstúpenia od zmluvy je zmluva považovaná za neuzavretú.

5.4 Ak odstúpi kupujúci od zmluvy, vráti mu predávajúci bez zbytočného odkladu, najneskôr do štrnástich dní od odstúpenia od zmluvy, peňažné prostriedky za tovar a dopravu, a to bezhotovostne na účet určený kupujúcim.

5.5 Ak spotrebiteľ zvolil iný, než najlacnejší spôsob dodania tovaru, ktorý predávajúci ponúka, vráti predávajúci spotrebiteľovi náklady na dodanie tovaru vo výške zodpovedajúcej najlacnejšiemu ponúkanému spôsobu dodania tovaru.

5.6 Predávajúci je taktiež oprávnený vrátiť plnenie poskytnuté kupujúcim už pri vrátení tovaru kupujúcim. Ak odstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy, predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, ako mu kupujúci tovar odovzdá.

5.7 Kupujúci zodpovedá predávajúcemu za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s týmto tovarom inak, než je nutné s ním nakladať s ohľadom na jeho povahu a vlastnosti.

5.8 Kupujúci nemôže odstúpiť od zmlúv uvedených v § 1837 zák. 89/2012 Sb.

5.9 Predávajúci je oprávnený, do doby prevzatia tovaru kupujúcim, odstúpiť od kúpnej zmluvy v prípade okolností znemožňujúcich mu dodania objednaného tovaru kupujúcemu.

6. Platobné podmienky a prevod vlastníckeho práva

6.1 Tovar bude dodaný Kupujúcemu/odovzdaný až po zaplatení plnej kúpnej ceny vrátane nákladov na doručenie. Kúpna cena je splatná v čase prevzatia tovaru. V prípade bezhotovostnej platby – platba vopred pred dodaním tovaru na číslo účtu 7004067001, bankový kód 5500.

6.2 Prevod vlastníctva objednaného tovaru z Predávajúceho na Kupujúceho sa uskutočňuje len úplnou úhradou kúpnej ceny, vrátane nákladov na doručenie.

6.3 Kupujúci výslovne súhlasí s možnosťou zaslania daňového dokladu v elektronickej forme (namiesto písomnej písomnosti) na jeho e-mailovú adresu.

7. Stornovanie objednávky

Kupujúci má právo zrušiť objednávku písomne na našu e-mailovú adresu alebo telefonicky na telefóne. čísle +42(0) 774935632. V prípade stornovania objednávky vo chvíli, keď je tovar už na ceste k príjemcovi, uhradí príjemca všetky náklady spojené s dopravou.

8. Práva na chybné plnenie a záruku na kvalitu

8.1 Práva a povinnosti zmluvných strán týkajúcich sa práv z vadného plnenia sú upravené zákonom č. 89/2012 Zb., konkrétne v jeho ustanovení § 2099 – § 2112, pokiaľ nie je najmä v týchto obchodných podmienkach dojednané alebo stanovené výslovne inak.

8.2 . V prípade doručovania tovaru prostredníctvom prepravcu do miesta určeného kupujúcim je kupujúci povinný pri dodaní tovaru zásielku ihneď prekontrolovať (napr. meno, poškodenie krabice, poškodenie tovaru).

8.3 Ak je chybné plnenie podstatným porušením zmluvy, má kupujúci právo na odstránenie vady dodaním chýbajúcej veci, alebo na odstránenie vady opravou veci alebo na primeranú zľavu z kúpnej ceny, alebo odstúpiť od zmluvy. Pokiaľ predávajúci nie je schopný vec opraviť, má kupujúci právo na dodanie novej veci bez vady. Ak nie je možné zo strany predajcu nábytok opraviť alebo novú vec poskytnúť, môže predávajúci a aj kupujúci od zmluvy odstúpiť.

8.4 Ak je chybné plnenie nepodstatným porušením zmluvy, kupujúci má právo napraviť vadu alebo primeranú zľavu z kúpnej ceny. Práva z chybného plnenia uplatňuje kupujúci u predávajúceho prostredníctvom mailovej adresy info@gregorynabytek.cz. Za okamih uplatnenia reklamácie sa považuje okamih, kedy predávajúci obdržal od kupujúceho emailovú reklamáciu alebo tovar.

8.5 Zaručením kvality sa Predávajúci zaväzuje, že tovar bude vhodný na použitie na svoj obvyklý účel na určité časové obdobie alebo že si zachová svoje obvyklé vlastnosti.

8.6 Záručná doba trvá od okamihu predloženia tovaru Kupujúcemu; ak bola položka odoslaná na základe zmluvy, vedie od dojenia položky na miesto určenia. Záručná doba je 5 rokov (namiesto 2 rokov stanovených zákonom).

9. Ochrana osobných údajov

9.1 Kupujúci týmto udeľuje predávajúcemu právo zhromažďovať, spracúvať, ukladať a používať údaje poskytnuté Kupujúcim na účely informačných a účtovných systémov predávajúceho a na použitie v marketingových činnostiach predávajúceho s cieľom informovať Kupujúceho o nových produktoch predávajúceho.

9.2 To zahŕňa najmä meno a priezvisko kupujúceho / meno obchodného mena, adresu jeho sídla, dodaciu adresu, dátum narodenia, RČ / IČ, e-mailovú adresu a telefónne číslo.

9.3 Kupujúci výslovne súhlasí s zaslaním obchodnej komunikácie v zmysle zákona č. 480/2004 Z. z. v znení neskorších predpisov predávajúcim na adresu svojho e-mailu. 9.4 Kupujúci udeľuje súhlas a povolenie k vyššie uvedenému na dobu neurčitú odo dňa odoslania objednávky.

10.Odosielanie komerčných oznámení a ukladanie súborov cookie

10.1 Kupujúci súhlasí s tým, že pošle informácie týkajúce sa tovaru, služieb alebo obchodnej činnosti Predávajúceho na e-mailovú adresu kupujúceho a ďalej súhlasí s zaslaním obchodnej komunikácie predávajúcim na e-mailovú adresu kupujúceho.

10.2 Kupujúci súhlasí s tým, že uloží tzv. cookies na svojom počítači. V prípade, že nákup na webových stránkach môže byť vykonaná a povinnosti predávajúceho z kúpnej zmluvy môžu byť splnené, bez uloženia tak-zvané „buy-to-let“ dohody. cookies na počítači kupujúceho, môže kupujúci kedykoľvek odvolať súhlas s predchádzajúcou vetou.

11. Konečné opatrenia

11.1 Všetky vzťahy týmito zmluvnými podmienkami neupravené sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka ako aj ďalšími súvisiacimi právnymi predpismi platnými na území Slovenskej republiky.

11.2 V prípade, že sa zistí, že akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok je nezákonné alebo neplatné, nebude to mať vplyv na platnosť alebo účinnosť ostatných ustanovení týchto Podmienok.

11.3 Všetky dojednania medzi predávajúcim a kupujúcim obsiahnuté v kúpnej zmluve, majú prednosť pred ustanoveniami týchto obchodných podmienok, s ktorými by boli v rozpore.